Het Nederlands instituut voor accreditatie in de zorg (NIAZ) heeft zijn internationale kwaliteitslabel toegekend aan az Vesalius. Het NIAZ-kwaliteitslabel staat voor deskundige en kwalitatieve zorg, een gewaarborgde veiligheid voor patiënten en medewerkers, en een op verbetering gerichte bedrijfscultuur.
Tijdens het externe auditbezoek van 13 tot 16 juni controleerden 9 externe auditoren van NIAZ meer dan 2.300 normcriteria. Dit gebeurde o.a. door gesprekken met medewerkers, artsen en patiënten op de twee campussen in Tongeren en Bilzen.
“Deze accreditatie is een verdiende erkenning voor de expertise, gedrevenheid en professionaliteit van onze medewerkers,” zegt Yvan Vanbockryck, voorzitter van de raad van bestuur.
Op de normcriteria waaraan het ziekenhuis moest voldoen is de gemiddelde score 97,9 %. In de normensets medicatiebeheer, operatieve zorg, reiniging en sterilisatie en voorbereid zijn op crisissituaties behaalde het ziekenhuis zelfs de maximumscore. Ook de kwaliteitsdimensies cliëntgerichte zorgverlening en efficiëntie kregen een score van 100 %.
“Wij zijn ontzettend trots op deze prestatie,” zegt algemeen directeur Eric Christiaens. “Wij bieden elke dag en voor elke patiënt kwalitatieve zorg met een menselijk gelaat. Deze erkenning betekent dat die kwaliteitsvolle zorg er niet bij toeval komt, maar een logisch gevolg is van goed ingerichte processen en van de expertise, gedrevenheid, discipline en professionaliteit van onze medewerkers.”
