Nieuws

Huisartsenwachtpost 37-38 en az Vesalius komen met een sensibiliseringscampagne om patiënten te helpen de juiste medische hulp te vinden. Met de campagne geven ze informatie over waar je met je medisch probleem terecht kan voor de juiste zorg: bij de huisarts, de huisartsenwachtpost of de spoedafdeling van het ziekenhuis.

“We merken vaak dat patiënten niet goed weten waar ze zich moeten aanmelden met een bepaalde medische klacht. Dat kan leiden tot verwarring en frustratie bij patiënten én zorgverleners. Daarom geven we duidelijke richtlijnen op onze websites, in de wachtzalen en in het ziekenhuis. Zo weet je waar je het beste en het snelste geholpen wordt.”, zegt dr. Alex Breugelmans, hoofdarts van az Vesalius.

Wat zijn die richtlijnen dan?

• Voor de meeste medische kwesties ga je best (eerst) naar je eigen huisarts. Deze kan je het beste advies geven en indien nodig doorverwijzen.
• Is je huisarts niet beschikbaar, dan kan je terecht in de huisartsenwachtpost. Dit doe je enkel wanneer je een dringend medisch probleem hebt, dat niet ernstig genoeg is voor spoed, maar ook niet kan wachten tot je eigen huisarts beschikbaar is.
• Bij de dienst spoedgevallen kan je terecht in volgende situaties:
  • Als je wordt doorverwezen door de huisarts.
  • Als je met de ziekenwagen wordt binnengebracht na een oproep naar het noodnummer 112.
  • Op eigen initiatief kan dit enkel bij levensbedreigende situaties, ernstige letsels zoals brandwonden of botbreuken, of als je plots zwaar ziek bent zoals bij vermoeden van hartaanval, beroerte, …

Wachttijden verbeteren

“Mensen zijn soms erg ongerust over klachten die ze ervaren en vinden dan niet altijd de weg naar de juiste medische hulp. Hun huisarts is vaak het eerste aanspreekpunt maar wanneer die niet beschikbaar is, moeten ze kiezen tussen even afwachten, de huisartsenwachtpost of de dienst spoedgevallen van het ziekenhuis.

De website www.moetiknaardedokter.be kan een handig hulpmiddel zijn om die keuze te maken. Zo kom je niet onnodig op de huisartsenwachtpost of spoed terecht. Dit verbetert de wachttijden voor wie wel dringende zorg nodig heeft,” zegt Evi Steegen, coördinator van Huisartsenwachtpost 37-38.